Política de privacidade

Atualizada em 6 de Dezembro de 2021

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários cadastrados e integram os Termos e condições gerais de uso do Imen Instituto De Medicina Nuclear, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 00.088.925/0001-36, situada na Rua Alameda dos Buritis, 600 – Centro Goiânia – Goiás, CEP 74.015-080, doravante denominado Imen Instituto De Medicina Nuclear LTDA.

Esta Política de privacidade contém informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários e visitantes do Imen Instituto De Medicina Nuclear, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto.

O Imen Instituto De Medicina Nuclear, pela natureza dos Serviços prestados, poderá acessar, coletar, armazenar e, em alguns casos, revelar informações de seus usuários e visitantes relativas aos dados cadastrais e registros de acesso ao seu Site, para terceiros, tais como, não se limitando a fornecedores, parceiros comerciais, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que alegam ter sido lesadas por Usuários cadastrados.


Assim como você, nós nos preocupamos com a privacidade! Afinal, privacidade é um direito previsto na Constituição Brasileira. Assim, o Imen Instituto De Medicina Nuclear respeita a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar. É importante lembrar que o nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

  1. Quais tipos de dados que coletamos?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu dispositivo à Internet; informações do computador e internet e histórico de navegação. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página.

Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, meios de comunicação); comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

  1. Como coletamos esses dados pessoais?

Quando você acessa nosso site  e/ou preencher formulários nele presentes, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como: o seu nome, telefone e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas:

  • Atendimento de pacientes
  • Realização de exames
  • Envio de mensagens instrucionais
  • Envio de mensagens de suporte
  • Envio de mensagens sobre consultas
  1. Porque coletamos esses dados pessoais?

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe prestar um serviço, com o seu conhecimento e consentimento. Em resumo, coletamos esses dados para: prestar serviços de saúde, elaborar contratos e peças jurídicas; prestar aos nossos clientes assistência e suporte dos nossos serviços; poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço prestado; criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços; cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

  1. Onde armazenamos, compartilhamos ou utilizamos os dados?

As informações coletadas são utilizadas e armazenadas em nuvem pelo período de 180 dias e somente são compartilhadas com pessoas jurídicas terceirizadas ou advogados parceiros. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

 

Nosso site é hospedado na plataforma Hostgator, por isso as suas informações também podem ser armazenadas no banco de dados da Hostgator em servidores seguros por firewall.

  1. Como nos comunicamos com nossos clientes e visitantes do nosso site?

Nós poderemos entrar em contato com você para notificá-lo ou esclarecer alguma informação relacionada ao serviço prestado ou eventual processo de saúde intermediado por nós; para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada ao processo ou serviço prestado; para notificá-lo sobre processos comerciais, contratuais e bancários, inclusive por meio de empresa terceirizada; para pesquisas ou questionários; para novidades sobre nossa atuação ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e/ou correio.

Política de Cookies

  1. O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

  1. Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

  1. Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

      Configurações de Cookies no Firefox

      Configurações de Cookies no Internet Explorer

      Configurações de Cookies no Google Chrome

      Configurações de Cookies no Safari (OS X)

      Configurações de Cookies no Safari (iOS)

      Configurações de Cookies no Android

Para não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

Atualizações da Política de Privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em prática após a alteração em nosso site. Caso realizemos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Mais informações

Caso você não queira mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (62) 3216 – 6900.

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail viasite@imen.com.br.


SEÇÃO 01 – COLETA E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 O Imen Instituto De Medicina Nuclear coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos Usuários cadastrados e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm; a que URL acessaram em seguida; o navegador que utilizam e seus IPs de acesso; as páginas visitadas; as buscas realizadas, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

O Imen Instituto De Medicina Nuclear acessa as listas de contatos dos dispositivos móveis utilizados pelos usuários para fornecer seus Serviços. Essa informação somente será utilizada para localizar e marcar números de telefones celulares e/ou endereços de e-mails de potenciais usuários.

Ficam cientes os Usuários de que seu perfil na plataforma estará acessível a todos demais Usuários e visitantes do Imen Instituto De Medicina Nuclear.


SEÇÃO 02 – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Imen Instituto De Medicina Nuclear observará todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de informação pessoal. O Imen Instituto De Medicina Nuclear considera os dados de seus Usuários como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados.

Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet.


SEÇÃO 03 – UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO

Para fornecer um bom serviço e para que os usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, o Imen Instituto De Medicina Nuclear requer certas informações de caráter pessoal, incluindo endereço de e-mail. A Informação Pessoal que solicitamos tem as seguintes finalidades:

 Ajudar os Usuários a entrarem em contato direto entre si, após o usuário potencial comprador manifestar sua intenção de compra.

Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Usuários para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores Serviços ou prover-lhes informação adequada ao seu perfil.

Fornecer a Informação Pessoal dos Usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre eles: seguradoras, juízes arbitrais, e demais órgãos competentes para solucionar tais disputas.

SEÇÃO 04 – CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Uma vez registrado no Site, o Imen Instituto De Medicina Nuclear não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de privacidade. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação pessoal.

SEÇÃO 05 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados pelo Imen Instituto De Medicina Nuclear irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que estes terceiros realizem seus serviços.

Para esses fornecedores terceirizados, o Imen Instituto De Medicina Nuclear aconselha aos Usuários que leiam as políticas de privacidade daqueles para que fique claro a maneira na qual as informações pessoais dos Usuários serão usadas por esses fornecedores terceirizados.


SEÇÃO 06 – SENHA PESSOAL

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos Usuários devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão comprar, vender, ofertar, qualificar, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.


SEÇÃO 07 – COOKIES

O usuário e o visitante do site do Imen Instituto De Medicina Nuclear manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante a utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os Serviços. A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do usuário dependerão de sua exclusiva vontade e poderão ser eliminados de seu celular/computador quando o usuário assim desejar.


SEÇÃO 08 – WEB BEACONS

Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código em uma página da internet. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente, um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos Usuários de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da internet. O usuário e  visitante do site do Imen Instituto De Medicina Nuclear manifesta conhecer e aceitar que o Imen Instituto De Medicina Nuclear poderá usar um sistema de coleta de dados mediante a utilização de Web beacons.

SEÇÃO 09 – SPAM

O Imen Instituto De Medicina Nuclear e os seus usuários não aceitam condutas consideradas “spamming”, seja em opiniões, perguntas, respostas e/ou no envio solicitado de e-mails ou no chat. Fica absolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre os usuários do Imen Instituto De Medicina Nuclear.


SEÇÃO 10 – REQUERIMENTOS LEGAIS

O Imen Instituto De Medicina Nuclear coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar a integridade e a segurança do site e de seus Usuários, impedir atividades ilegais, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção a fraudes e outros.

SEÇÃO 11 – CANCELAMENTO E/OU RETIFICAÇÃO DOS DADOS

O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar seus dados pessoais. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Os Usuários devem atualizar seus dados pessoais regularmente, com a alteração dos campos, a fim de que outros Usuários possam contatá-los quando realizarem uma negociação.